Jabra Engage 50 Mono / Описание

Гарнитура Jabra Engage 50 Mono предназначена для работы с софтфоном и оснащена функциями, которые помогают бороться с шумом и отвлекающими факторами для повышения качества обслуживания клиентов в контакт-центре.

Гарнитура для цифрового контакт-центра Jabra Engage 50 — поистине цифровая гарнитура

Переходит ли ваш контакт-центр на софтфоны или рассматривает такую возможность? Инвестируете ли вы в приложения для контакт-центра — локальные или облачные? Jabra Engage 50 — идеальная цифровая гарнитура, обеспечивающая удовлетворенность клиентов.

Jabra Engage 50 имеет мощный процессорный чип, расположенный в чашке наушника и обеспечивающий расширенные функции, включая аналитические данные вызовов.

Сокращение числа отвлекающих факторов и повышение концентрации внимания операторов. Многоцветные индикаторы состояния на обоих наушниках позволяют свести число отвлекающих факторов к минимуму. Это не просто индикатор занятости. Индикаторы состояния настраиваются с учетом конкретных потребностей. Впечатляющее пассивное шумоподавление повышает концентрацию внимания операторов.

Цифровой звук для самого четкого звучания речи

Уникальная 3-микрофонная система с интеллектуальным шумоподавлением устраняет фоновый шум и звуки дыхания, обеспечивая чистое звучание речи Стереофонический звук и сверхширокополосная связь обеспечивают превосходное качество связи и высокий уровень защиты слуха операторов.

Устранение отвлекающих факторов и повышение концентрации внимания операторов

Блок управления вызовами позволяет операторам одним нажатием кнопки регулировать громкость, отключать звук микрофона, осуществлять быстрый набор, отвечать на вызовы, завершать разговоры и обновлять индикаторы занятости. Блок управления прост в использовании и статичен.

Для софтфонов

Актуальны сегодня - актуальны завтра Гарнитура имеет первый в своем классе разъем USB-C для простого подключения к ПК и мобильным устройствам, а также возможность подключения по USB-A с использованием аксессуара.

Воплощение технического гения для повышения уровня удовлетворенности клиентов

Гарнитуры Engage 50 разработаны Jabra и воплощают в себе технические инновации, защищенные 3 патентами. 54 280 человеко-часов потратили инженеры компании на проектирование продукта и интенсивные испытания в лабораториях Jabra, включая вращение штанги микрофона 200 000 раз без ее поломки.

Jabra Direct

Решение для оптимизации и персонализации гарнитуры.Простое обновление прошивки любого аудиоустройства Jabra* непосредственно через удобную в использовании панель Direct Dashboard.Оптимизация гарнитуры путем регулировки звучания собственного голоса (sidetone), настройки рингтона, уровней звуковой защиты, оптимизации звука для музыки, уровней и т. д.Высокий уровень защиты данных** без дополнительных затрат.Функции гарнитуры Jabra Engage 50 MonoТри направленных микрофона с функцией шумоподавленияИнтеллектуальный регулятор громкости (нормализация уровня речи и сбалансированный голос)Надежная защита слуха пользователей (PeakStopTM, Noise@Work, Acoustic Shock, соответствие стандарту G616)Цифровая обработка сигналовМикрофон: (G-MOS, Tx, CC) 4,7Динамик: (МОП) 4,7Суперширокополосный аудиоканал: (макс. 22 кГц)Приложение Skype for Business, «Открытый офис»Регулируемая штанга микрофона 300°Гибкая штанга микрофонаКонцентрация: Индикаторы состояния (занятости)Амбушюры Мягкая искусственная кожа Мягкая искусственная кожаЗвук: качества Hi-Fi (макс. 22 кГц)Способ ношения: ОголовьеВес гарнитуры: 96 гр. - стерео, 61 гр. - моноПодключение гарнитуры: – USB-CПодключение гарнитуры: – USB-A2Расположенный горизонтально блок управленияДлина провода: (гарнитура/блок управления/удлинитель, в см) 120/120/120Цифровые технологииРешение для конечных пользователей (использование Jabra Direct):Расположение штанги микрофонаПростой анализ речиНеисправности микрофонаРешение для бизнеса (использование Jabra Xpress):Расположение штанги микрофонаЗвуковое воздействиеНеисправности микрофоновУровни шумаАнализ речиНастройка индикаторов состояния (занятости)Настройка блока управленияХарактеристики гарнитуры Jabra Engage 50 Mono

АудиоЗвуковая защита для пользователяPeakStop 105 дБ SPL, IntelliTone 2.0Частотный диапазон динамика20 Гц – 20 кГцЧастотный диапазон микрофона100 Гц – 14 кГцТип микрофонаЦифровые микрофоны MEMSЧастотный диапазон микрофона100 Гц – 14 кГцСертификатыСоответствие нормам: CE, FCC, KCC, RCM, Шум на рабочем месте (Noise at work), соответствие G616 и OSHA Отраслевые сертификаты: cTUVus, TCO / Skype for Business Open Office

Надежное крепление и комфортКонструкция гарнитурыОголовьеГибкая штанга микрофонаДаРегулируемая штанга микрофонаДа (300°)АмбушюрыИз мягкой искусственной кожи

Простота использованияИнтуитивно понятное управление звукомДаИндикаторы состоянияДа – 2 (Stereo), 1 (Mono)

ПодключенияПодключениеUSB-CРабочий диапазон (длина кабеля)120 смТип кабеляГибкий кабель USB 2.0

Общие сведения