Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты информации о Пользователях сайта mobisfera.ru (далее – «Сайт»). Мы ценим доверие наших Пользователей и стремимся обеспечить максимальную прозрачность в вопросах использования их данных.
Важно: Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
1. Основные определения
- Сайт Mobisfera.ru: Информационный онлайн-сервис (агрегатор), расположенный в сети Интернет по адресу https://mobisfera.ru/, предоставляющий Пользователям информацию о товарах, ценах и предложениях интернет-магазинов.
- Пользователь: Любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее его ресурсы.
- Администрация Сайта (Мы): Владельцы и операторы Сайта Mobisfera.ru.
- Персональные данные: Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных: Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Файлы Cookie (Куки): Небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2. Общие принципы сбора и обработки информации
- 2.1. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для корректного функционирования Сайта, предоставления сервисов и улучшения Пользовательского опыта.
- 2.2. Обработка данных осуществляется на законной и справедливой основе.
- 2.3. Цели обработки данных являются конкретными, заранее определенными и законными. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями сбора.
3. Информация, которую мы собираем
3.1. Неперсонифицированная информация (не является персональными данными):
Это данные, которые не позволяют напрямую идентифицировать Пользователя. Они собираются автоматически при посещении Сайта и включают:
- Данные об устройстве: тип устройства, модель, операционная система, версия браузера, разрешение экрана.
- Данные о поведении на Сайте: просмотренные страницы, время на сайте, клики по ссылкам, использование фильтров и поиска, переходы на сайты.
- IP-адрес: может использоваться для определения приблизительного местоположения (город, страна) и защиты от мошенничества.
- Информация из файлов Cookie: Подробно описано в разделе 4 настоящей Политики.
- Данные веб-аналитики: Информация, собираемая системами аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика) для анализа трафика и поведения пользователей на Сайте.
3.2. Персонифицированная информация (персональные данные):
Это данные, которые Пользователь предоставляет нам добровольно и которые могут позволить его идентифицировать. Сбор такой информации происходит только в следующих случаях:
- При оставлении отзывов: Имя (никнейм), адрес электронной почты (если предусмотрено полем).
- При обращении через форму обратной связи: Имя, адрес электронной почты, текст сообщения.
- При подписке на рассылки (если такая функция будет внедрена): Адрес электронной почты.
4. Использование файлов Cookie и Веб-аналитика
- 4.1. Файлы Cookie: Сайт использует файлы Cookie для:
- Обеспечения корректной работы Сайта и его функций.
- Запоминания настроек Пользователя (например, язык, валюта, отображение каталога).
- Сбора анонимной статистики и анализа поведения пользователей (чтобы понять, какие разделы популярны, как пользователи взаимодействуют с Сайтом).
- Персонализации контента и рекламы.
- 4.2. Пользователь может управлять файлами Cookie через настройки своего браузера (удалять, блокировать, получать уведомления о получении). Отключение или блокировка Cookie может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.
- 4.3. Веб-аналитика: Мы используем сторонние сервисы веб-аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика) для сбора и анализа неперсонифицированной информации о посещениях Сайта. Эти сервисы используют Cookie и другие технологии для сбора данных о поведении Пользователей, которые помогают нам улучшать Сайт и его сервисы. Информация, собранная такими сервисами, обрабатывается в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
5. Цели сбора и обработки информации
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление доступа к функционалу Сайта: Обеспечение отображения контента, работы поиска, фильтров, перехода по ссылкам.
- Улучшение качества обслуживания: Анализ поведения Пользователей помогает нам оптимизировать интерфейс, улучшать навигацию, добавлять новые функции.
- Обработка запросов Пользователей: Ответы на вопросы, комментарии и сообщения, полученные через форму обратной связи или другие каналы.
- Анализ трафика и статистики: Понимание интересов аудитории и эффективности различных разделов Сайта.
- Предоставление персонализированного контента и рекламы: На основе анализа предпочтений и поведения Пользователей.
- Защита Сайта: Предотвращение мошенничества, спама и злоупотреблений.
6. Условия передачи данных третьим лицам
- 6.1. Mobisfera.ru не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу суда или правоохранительных органов) или когда такая передача необходима для выполнения Пользовательского соглашения.
- 6.2. При переходе Пользователя на выбранный сайт, могут передаваться технические данные, необходимые для корректного учета перехода. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и условия обработки данных на сайте выбранного Пользователем магазина. Пользователю рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого интернет-магазина, который он посещает.
- 6.3. Передача неперсонифицированных данных: Обезличенные данные, полученные через системы веб-аналитики, могут передаваться третьим лицам (операторам этих систем) для целей анализа и статистики. Такие данные не позволяют идентифицировать Пользователя.
7. Безопасность и защита данных
- 7.1. Администрация Сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- 7.2. Мы используем современные технологии и процедуры безопасности, однако не можем гарантировать абсолютную защиту от всех угроз в сети Интернет. Пользователь осознает и принимает риски, связанные с передачей данных через Интернет.
8. Ссылки на сторонние ресурсы
- 8.1. Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты и ресурсы в сети Интернет. Администрация Сайта не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности и практики безопасности этих сторонних ресурсов.
- 8.2. Данная Политика конфиденциальности относится исключительно к информации, собираемой и обрабатываемой на Сайте Mobisfera.ru.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
- 9.1. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления Пользователей.
- 9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не указано в самой редакции. Пользователи несут ответственность за самостоятельное отслеживание изменений в Политике конфиденциальности. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
10. Обратная связь
Все вопросы, предложения или пожелания относительно настоящей Политики конфиденциальности Пользователь может направлять Администрации Сайта через форму обратной связи, расположенную на странице "Контакты" Сайта.